Design Thinking, Lean Startup and Agile: What is the difference?

Dans cet article en anglais, l’auteur définit les trois termes et explique comment ils peuvent être intégrés les uns aux autres.

Tout d’abord, le design thinking est un processus itératif qui permet de prendre en compte l’utilisateur et de créer de nouvelles stratégies permettant de faciliter son expérience.

Ensuite, Lean Startup, méthodologie qui permet de raccourcir les cycles de développement du produit et de déterminer si le produit est viable et commercialisable. Cette méthodologie est née dans les années 90, dans la Silicon Valley.

Enfin, Agile est une nouvelle façon de travailler basée sur développement itératif et une réévaluation continue du produit. Cela consiste à produire des résultats fonctionnels et améliorés après chaque paramétrage.

Combiner les trois méthodologies précédentes reviendraient à réduire considérablement le risque d’échec dans les Start-ups puisque qu’aucun produit serait créé sans but pour l’utilisateur final.

MANTINI Nicolo, Design Thinking, Lean Startup et Agile : quelle est la différence?, Medium, 28 décembre 2018. Disponible sur : https://medium.com/xplor8/design-thinking-lean-startup-and-agile-what-is-the-difference-1eed3594b121 [consulté le 20 février]

Medium est une plateforme de publication d’articles sur le web.

L’art d’aller voir ailleurs

Après avoir donné la définition de la notion de l’expérience utilisateur (UX), pas forcément propre à un lieu précis comme la bibliothèque, Nicolas Beudon explique que l’on peut l’appliquer à tous les espaces et interfaces donnant lieu à une réflexion de la part de l’usager. Certaines problématiques dans les bibliothèques se retrouvent dans d’autres lieux (l’accueil, les toilettes, l’inscription…), d’où la nécessité « d’aller voir ailleurs » pour répondre à celles ci.

Deux exemples concrets sont donnés : le travail réalisé par une agence de design pour le voyagiste Thomas Cook, qui reprend les différentes postures d’accueil, et les personnes travaillant à la Bibliothèque Universitaire d’Angers qui font des visites dans des lieux tels que des cafés, boutiques de jeux, banque, etc. Dans cette continuité, la BU d’Angers a réaménagé son espace photocopie, quelque peu calqué sur le principe d’une laverie.

Ces questions ont permis d’inspirer l’équipe de la nouvelle médiathèque de Bayeux, « les 7 lieux », notamment sur la classification, quelque peu complexe pour le grand public. Ils ont donc créer leur propre classement, dérivé de plusieurs classements : librairies, CDU et CDD.

BEUDON Nicolas, L’art d’aller voir ailleur, Le Recueil Factice, 5 juillet 2018. Disponible sur : http://lrf-blog.com/2018/07/05/analogies/ [consulté le 20 février]

Le Recueil Factice est un biblioblog animé par Nicolas Beudon, conservateur de bibliothèque.